ทักษะที่จำเป็นสำหรับสมาชิกทีมพัฒนาในสกรัม

Abstract

บทคัดย่อ

ลักษณะเด่นของทีมพัฒนาซอฟต์แวร์แบบสกรัม คือ เป็นทีมที่สามารถจัดการตนเองได้สมาชิกของทีมไม่ได้ ถูกกำ หนดหน้าที่กันอย่างชัดเจนตายตัว ส่งผลให้สมาชิก ทุกคนจำ เป็นต้องมีทักษะที่เพียงพอสำ หรับการทำ งาน จากงานวิจัยที่เกี่ยวข้องพบว่า การขาดทักษะที่จำ เป็นส่งผล ต่อความสำ เร็จในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบสกรัม แต่ในขณะ เดียวกัน กรอบการทำ งานของสกรัมไม่ได้มีการกำ หนด ทักษะที่จำ เป็นดังกล่าวไว้อย่างแน่นอน มีเพียงแนวทาง คร่าวๆ ที่จะนำ ไปสู่การเป็นทีมที่สามารถจัดการตนเองได้ไว้ เท่านั้น วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้ เพื่อรวบรวมและ นำ เสนอทักษะที่มีความจำ เป็น สำ หรับสมาชิกทีมพัฒนา ใน การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบสกรัม เพื่อให้สมาชิกของทีม สามารถเลือกทักษะดังกล่าวไปใช้ในการพัฒนาตนเองได้ โดยทำ การรวบรวมทักษะต่างๆ จากงานวิจัยที่เกี่ยวข้องและ สอบถามความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงผู้ที่นำ สกรัม ไปใช้จริงในประเทศไทย ซึ่งทักษะดังกล่าวถูกจำ แนก ออกเป็น 3 ประเภท คือ ทักษะทางด้านเทคนิค ทักษะทาง ด้านบุคคล และทัศนคติผลจากการศึกษาพบว่า ทักษะทาง ด้านบุคคล และทัศนคติส่วนใหญ่ที่นำ เสนอในงานวิจัยนี้ ผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้สกรัมเห็นด้วยว่ามีความจำ เป็นสำ หรับ สมาชิกทีมพัฒนาของสกรัม

คำสำคัญ: ทักษะทางด้านเทคนิค ทักษะทางด้านบุคคล ทัศนคติสกรัม

Abstract

Scrum team is a cross-functional team which is composed of multi-disciplinary individuals, and there are no clearly specified positions. It means that the team members must perform many tasks in both functional area and aptitude area toward a common goal. Team members should have enough skill set in order to carry out their own work and also help the team to meet the goal. Lacking necessary skills can affect the Scrum team’s success. This study proposes the necessary skills of the development team, which has been collected from relevant skills found in Scrum sources and subsequently opined by Thai Scrum experts and practitioners. Our skills are categorized into 3 categories: technical skills, people or soft skills, and attitudes. The results show that most of the proposed soft skills and attitudes are necessary for Scrum’s development team members.

Keyword: Attitude, People Skills, Scrum, Soft Skills, Technical Skills.