Page Header

Delphi Techniques in Business and Industry Development Research

Wichien Ketsingha Ketsingha


เทคนิคเดลฟาย (Delphi Technique) เป็นวิธีการวิจัยที่มีความสำคัญในการหาคำตอบในเรื่องของการเปลี่ยนแปลงในเชิงอนาคตซึ่งมีผลกระทบต่อองค์การอย่างยิ่งและสร้างความพลิกผันได้อย่างรวดเร็วทำให้ผู้ประกอบการต้องการที่จะเร่งค้นหาแนวทางและวิธีปฏิบัติเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจและอุตสาหกรรม การใช้เทคนิคเดลฟายซึ่งเป็นการผสมผสานวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ (Qualitative and Quantitative : Mixed Method) หรือการวิจัยที่เป็นลักษณะการวิจัยและพัฒนา (Research and Development) จะช่วยทำให้องค์การได้คำตอบเพื่อเป็นแนวทางในการปรับตัวได้อย่างทันเวลาและทันต่อเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นได้ล่วงหน้าเป็นอย่างดี


Delphi technique is an important research method in finding answers to future changes. The changes have a profound much impact on the organization and can cause disruption. The changes force entrepreneurs in businesses and industries to urgently find ways to cope with them. An application of the Delphi technique, the mixed method of qualitative and quantitative approaches, or other research and development types will enable to help the organization to find the answer for adaptation to the changes in time and situations when the changes occur.


[1] Harold A. (1979). Linstone and Murrey Turroff The Delphi Method: Techniques and Applications, Addision-Wesley Publishing Company inc. Publish simultaneously in Canada. Third printing.

[2] Rand Corperation. (1950). The Delphi Method.

[3] N, Dalkey and Q, Helmer. (1963). “An Experimental Application of the Delphi Method to the Use of Experts”. Management Science, 9(3)

[4] Fan, C. K., Cheng, C. -L. (2006). A study to identify the training needs of life insurancesales representatives in Taiwan using the Delphi approach, International. Journal of Training and Development, 10(1), 212–226.

[5] Murry, J.W, Hammons, J.O. (1995). Delphi: A versatile methodology for conducting qualitative research. The Review of Higher Education, 18(4), 423-436.

[6] MacCarthy, B. L., & Atthirawong, W. (2003). Factors affecting location decisions in international operations - a Delphi study. International journal of operations & production management, 23(1), 794–818.

[7] Mustaffa, E.N., Muhammad Faizal A. Ghani, M.F.A. (2021). Development of a Self - Leadership Model Using Modified Delphi Technique. Journal of Educational Administration Research and Review. 5(1). 72-81.

[8] Ab Latif R, Dahlan A, Ab Mulud Z, Mat Nor MZ. (2017). The Delphi technique as a method to obtain consensus in health care education research. Education in Medicine Journal. 9(3), 89–102. https://doi. org/10.21315/eimj2017.9.3.10

[9] Christie, C. A., & Barela, E. (2005). The Delphi technique as a method for increasing inclusion in the evaluation process. The Canadian Journal of Program Evaluation, 20(1), 105-122.

Full Text: PDF

DOI: 10.14416/


  • There are currently no refbacks.