Page Header

การสร้างรูปแบบเพื่อพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ (Model of Entrepreneurs’ Development for Readiness in Facilitating Foreign Employees of Software Industries)

บุญเชิด บุตรอินทร์, คณิต เฉลยจรรยา, ประชา ตันเสนีย์

Abstract


การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแนวทางการจัดการของผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ 2) สร้างรูปแบบเพื่อพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ 3) จัดทำคู่มือการพัฒนาผู้ประกอบการซอฟต์แวร์ในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ โดยสรุป ดังนี้ 

         การดำเนินการด้วยเทคนิคเดลฟาย โดยผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นผู้ประกอบการหรือผู้บริหารระดับสูง จำนวน 17 คน จากบริษัทซอฟต์แวร์ในประเทศไทย รอบที่ 1 สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญโดยใช้แบบสัมภาษณ์ลักษณะกึ่งมีโครงสร้าง รอบที่ 2 และรอบที่ 3 ใช้แบบสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการประเมินความเป็นไปได้ของรูปแบบ ที่มีมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ โดยมีข้อมูลป้อนกลับเชิงสถิติ ซึ่งผลการประเมินรูปแบบทั้ง 3 รอบ พบว่ากลุ่มผู้เชี่ยวชาญมีความคิดเห็นสอดคล้องตรงตามเนื้อหากัน ดังนี้ รูปแบบเพื่อพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์อยู่ในระดับมาก (Md. = 4.26) เมื่อพิจารณาเป็นรายมิติ พบว่า อยู่ในระดับมากที่สุด 1 มิติ คือ 1) มิติความเป็นผู้ประกอบการ (Md. = 4.51) และเมื่อพิจารณารายด้านอยู่ในระดับมากที่สุด ได้แก่ 1.1) ด้านสมรรถนะการจัดการธุรกิจ (Md. = 4.51)  1.2) ด้านภาวะผู้นำ (Md. = 4.50) สำหรับอีก 2 มิติ อยู่ในระดับมาก คือ 2) มิติเทคโนโลยี (Md. = 4.19) และ เมื่อพิจารณารายด้านอยู่ในระดับมาก ได้แก่ 2.1)ด้านระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Md. = 4.36)  2.2) ด้านนวัตกรรมเพื่อการจัดการ (Md. = 4.07) และ 3) มิติกระบวนการ (Md. = 4.09) อยู่ในระดับมาก ได้แก่ 3.1) ด้านการจัดการภายในองค์กร (Md. = 4.14)  3.2) ด้านการจัดการข้ามวัฒนธรรม (Md. = 4.05) เรียงตามลำดับ ซึ่งรูปแบบเพื่อพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ มีความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ

         ผลการพิจารณาความเหมาะสมตรงตามเนื้อหาของคู่มือการพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์อยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 98.92 และสามารถนำคู่มือการพัฒนาผู้ประกอบการในการเตรียมความพร้อมรองรับบุคลากรต่างชาติในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์นี้ไปประยุกต์ใช้และนำไปเผยแพร่แก่สาธารณชนได้ต่อไป

The purposes of research were to 1) study the management of entrepreneurs’ development for readiness in facilitating foreign employees of Software Industries and 2) create model as well as 3) design the career development manual to improve readiness of software entrepreneurs in facilitating foreign employees.   

           In this research, Dephi Technique with 17 experts who are entrepreneurs or executives from Thai Software Companies. The semi-structured interview was used in the first round and the opinion survey questionnaire with 5 rating scales was used in the second round. In the third round, consensus questionnaire designed with statistically feedback assessment was applied. The results from 3 rounds analyses revealed that all 17 experts had consistent opinion that 1) the entrepreneur dimension was the excellent level (Md. = 4.51) with 1.1) management competency (Md. = 4.51) 1.2) Leadership (Md. = 4.50) followed by 2) information technology dimension (Md. = 4.19) with 2.1) management information system (Md. = 4.36)  2.2) management innovation (Md. = 4.07)  and 3) process dimension (Md. = 4.09) with 3.1) internal factors management (Md. = 4.14)  3.2) cross culture management (Md. = 4.05) which were good level. Therefore, the results of this research led to the practical possibility of entrepreneurs’ development for readiness in facilitating foreign employees of software entrepreneurs.

                        The results showed that the career development manual developed for model of entrepreneurs’ development for readiness in facilitating foreign employees of Software Industries was the excellent level (98.92%), applicable and able to be used for the public. 


Keywords



Full Text: PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


--------------------------------------------------------------------------------------------------
© Copyright -สำนักพัฒนาเทคนิคศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
1518 ถนนประชาราษฎร์ 1 แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ10800
โทรศัพท์ : 0-2586-9017, 0-2585-2655, 0-2585-7590
โทรสาร : 0-2585-7590
www.ited.kmutnb.ac.th/ejournal
e-Mail : jtna@kmutnb.ac.th